안녕하세요. 며칠 전 9월 30일에 아기 예방접종 예약을 변경하려고 예약실에 전화드렸는데 친절하게 응대해주셔서 감사한 마음에 글 남깁니다.
10월 23일에 예방접종 예약이 되어 있었는데 혹시 조금 더 빠른 날짜에 취소된 자리가 있는지 여쭤봤어요. 정확히 듣진 못했지만 아마도 전유진? 이라는 선생님께서 가능한 날짜를 하나하나 확인해주시면서 친절하게 안내해주셨습니다.
11시 30분 자리가 있다고 하셨는데, 그냥 사무적으로만 대하셨다면 제가 괜찮다고 했을 때 바로 예약해주실 수도 있었을 거예요. 그런데 선생님께서 아기가 접종 후 혹시 열이 날 수도 있으니 조금 지켜볼 수 있도록 더 일찍 오는 게 좋겠다며 11시 30분 권하지 않으시더라고요. 저도 미처 생각하지 못했던 부분을 세심하게 고려해주셔서 감사했어요.

더 좋은 시간대가 마감되어 있었는데도 잠시 기다려달라고 하시더니 직접 진료과 여쭤봐주신다고 까지 해주시고 잠시 대기 후 10시 40분으로 시간을 잡아주셨어요. 사실 예약 날짜 하나 바꾸는 전화였는데 이렇게까지 신경 써주실 거라고 생각하지 못했는데, 통화하는 내내 정말 친절하시고 적극적으로 도와주셔서 기분이 참 좋았습니다.
전유진 선생님, 곧 점심시간이라 바쁘셨을 텐데도 끝까지 신경 써주시고 좋은 시간으로 예약할 수 있게 도와주셔서 정말 감사합니다. 덕분에 아기 예방접종도 마음 편하게 다녀올 수 있을 것 같아요.
칭찬 꼭 전해졌으면 좋겠습니다~