업무안내
한일병원은 환자 및 보호자분에게 최고의 서비스를 제공하고자 고객의 소리에 귀 기울여 듣고 있습니다. 한 분 한 분이 제공해 주시는 소중한 의견을 서비스 개선에 적극 반영하고 있습니다. 병원을 이용하시면서 불편하셨던 점이나 칭찬, 제안 사항에 대한 의견을 수렴하는 공간입니다.
고객의소리 접수방법
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위치/상담시간 |
본관 1층 원무부 사무실 평일 : 오전 9시 ~ 오후 5시 (휴게시간 : 12:30 ~ 13:30) |
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전화/팩스 |
TEL : 02-901-3603 FAX : 02-901-3834 |
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인터넷 |
한일병원 홈페이지 고객서비스 ▷고객의소리 |
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우편 |
서울 도봉구 우이천로 308(쌍문동) |
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고객의 소리함 |
외래 접수 창구 입구 및 각 병동 '고객의 소리함' 이용 |
처리절차
고객만족센터 위치안내
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본관 1층 원무부 사무실에 위치하고 있습니다. ※인터넷을 이용한 고객의 소리 접수 시, 아래 내용을 숙지하시기 바랍니다. |
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“칭찬합시다”는 상호비방이나 욕설 등 글의 성격이 게시판에 맞지 않을 경우, 관리자에 의하여 임의로 삭제될 수 있습니다. |
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병원에 대한 건의 사항이나 불편 사항은 “불편 및 개선사항” 은 로그인후 이용하시기 바랍니다. |
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실명 확인 후 글을 작성할 수 있으며, 연락처나 메일을 허위로 기재하시면 답변을 받지 못하는 일이 생길 수도 있습니다. |
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허위사실을 작성하거나 게시판 운영목적에 적합하지 않은 내용은 작성자 본인의 동의없이 삭제하거나 관련법에 의해 처리될 수도 있습니다. |
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특히 진료결과나 검사결과 등에 대한 질문에는 답변을 해드리지 않습니다. |
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모든 게시물(민원) 작성 시 개인정보(주민번호, 주소, 전화번호 등)를 입력하시면 타인(검색 노출 등)에 의해 악용될 수 있으니 게시물 작성 시 주의 하시기 바랍니다 |